コンタクト注文から納品までの流れ



コンタクトレンズを購入する際の注文から納品までの流れをご紹介します。
特異なケースはEC別途詳細にてご紹介しています。

STEP1 注文


送料負担やポイント制の有無、納期、お探しの商品の有無などを確認し、お好みのショップをお選びください。

次に

買い物カゴへ商品を入れる。
レンズデータと個数を指定してカゴにいれる。

次に

注文確認画面で内容を確認する。

次に

決済方法を指定する。

次に

配送先を指定する。

次に

最終確認。
注文内容と送料、納期を確認後、利用規約に同意して購入ボタン。以上で購入手続きを完了させます。


STEP2 商品の発送


注文手続きが完了したら、自動返信で注文確認のメールが届きます。

次に

ショップ側で受注処理。
在庫がない場合、メールで知らせが届くか、納期変更のお知らせが届きます。

次に

輸入品の場合、税関通過等で納期に1週間の幅があります。
在庫品は注文処理から2営業日程度での発送となりますが、在庫がない場合2〜3週間待ちになる場合もありますので、納期は各ショップにてお確かめください。

納期の目安

国内正規品 在庫あり 受注処理から2営業日程度で発送 最短で3日後着
在庫なし 納期確認後お知らせ 在庫確保次第
海外輸入品 在庫あり 受注処理から2営業日程度で発送 最短で3日後着
在庫なし 受注処理から2〜3週間程度で発送 最長3週間程度で着

国内正規品の場合、メーカー指示で処方箋確認の必要な商品があります。
その場合は処方箋確認後の発送となります。

次に

発送完了のお知らせがメールで届きます。


STEP3 商品の受け取り


ご注文時に決済方法を「代引」にされた方は納品時に代金と引き換えで受け取りになります。

配達日時指定の可否

ほとんどのショップで可能ですが、メーカー直送品や指定業者の違いがありますので各ショップにてお確かめください。